We hebben bij de ANWB sinds vandaag de nieuwe iPhone applicatie goedgekeurd gekregen door Apple. Naast direct de file informatie op je dagelijkse route af te kunnen lezen, de actuele webcams, flitspalen en wegwerkzaamheden.
Klik hier om hem in de itunes store direct te downen.
Belangrijkste voor onze leden is het kunnen melden dat je met pech staat. We zijn nog bezig om de locatie nauwkeuriger te laten bepalen. Voor onze wegenwachters is het belangrijk om te weten langs welke kant van de weg je staat. De informatie die mee verzonden wordt (denk aan wat voor type pech je hebt, maar vooral je locatie) gebruiken we om onze service te optimaliseren. In een update later proberen we ook de meest voorkomende pechopties (verkeerde benzine, lekke band, lege accu) als bv het type auto (merk, model) te laten selecteren, zodat onze Wegenwachter direct weet wat er aan de hand is. Hieronder een aantal screenshots. Vergeet niet: hij is gratis te downen. Veel plezier ermee.
ciao,
Guido



As the social web continues to grow and become central to the internet experience. New aspect on analytics is the social monitoring aspect (to converge to measure on and off page interactions). There are a number of other blog analytics tools that offer rich visualization and real time reporting features that are worth a look. Woopra is a great visual appealing tool and offers a different format for viewing interactions with blog content and information about visitors.

Ik heb even nagedacht over co-creatie en de huidige economische situatie. We kennen een macro economische trend waarin we van een Experience Economy (hier is de experience die ik voor je gecreeerd heb) naar een Participation Economy (hier is de ruimte waarin je kunt participeren om je experience te creeren). Snapt u hem nog? Waar het voornamelijk op het web begon, begint het nu ook de daadwerkelijke actuele customer experience te trekken (denk aan de
Terug naar de economische malaise (volgens 

Het maakt het er niet persoonlijker op dat je Geachte heer Gihaux, of Beste Guido bovenaan je email campagne schrijft. 



